Prazo de Entrega

Frete grátis para todo o Brasil!

Isso quer dizer que entregamos em todos os endereços do Brasil gratuitamente para você!

Os produtos apresentados em nossa loja são enviados por nossos fornecedores no exterior diretamente para o endereço cadastrado em nossa loja no momento da conclusão do pedido.

Compras a partir do dia 28/10/2024 às 13h tem o seguinte prazo:

Com o Frete Grátis de 05 a 10 dias úteis e no Frete Pago 06 a 12 dias úteis. Ambos a contar após a confirmação de pagamento e envio. Pois são importações exclusivas. Dependemos da logística dos correios correios. Esse prazo pode variar um pouco, dependendo da região, que pode variar de 2 a 4 semanas após postagem do produto.

Confirmação do Pagamento: a confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo gateway de pagamento e é ela que valida a compra em nosso site. Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança, que pode ser por cartão de crédito, ou via Pix. A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída, conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão.

Prazos: Confirmação do pagamento: de 1 até 3 dias úteis. Prazo para envio do código de rastreio 1 até 5 dias úteis após a confirmação de pagamento. Estes são prazos máximos, isso quer dizer que você pode receber o seu pedido antes destes prazos. Todos os prazos são expressos em dias úteis: neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega.

Lembrando em caso de greve por parte dos correios, receita federal, taxações ou alta demanda dos correios os pedidos poderão sofrer atrasos e todas essas situações acima fogem do nosso alcance e controle, nesses casos o prazo pode se estender em até 45 dias úteis a depender da localidade.

Rastreamento dos pedidos: todos os pedidos possuem códigos de rastreios que podem ser consultados através do link:

www.cavastastore.com.br/pages/rastreio

Possui alguma dúvida?
Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail (contato@cavastastore.com.br) e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar. Lembre-se, estamos aqui para te ajudar!

Lembramos que quando os produtos são importados, estes estão sujeitos a burocracias ou tributações alfandegárias. A nossa loja realiza toda a demanda documental para que o produto possa ser enviado para a sua casa, porém caso haja algum custo (taxas, encargos e impostos) acrescidos pelo governo, este custo será de responsabilidade da Cavasta,exceto quando a alfãndega cometer algum erro e cobrar um valor abusivo, nesse caso estaremos reenviando o produto de imediato.